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ID:  72262
Ville:  ERICEIRA
Département:  Sales

CREDIT CONTROL ASSISTANT - Assistente de Controlo de Crédito F/M

Despertamos o espírito de liberdade e aventura conectando Boardriders em todo o mundo. Somos a empresa líder em desportos radicais e estilo de vida com um portfólio global de marcas.

A nossa equipa conta com 1500 almas guiadas pela mesma mentalidade, protegendo aquilo que amamos. O cheiro do oceano. Os sons daquela cidade que conhecemos tão bem. A inclinação perfeita. A onda perfeita. A partida perfeita. A liberdade definitiva.

Lideramos com integridade e paixão, construindo uma comunidade inclusiva, protegemos o nosso campo de jogo e jogamos para ganhar.

Somos Quiksilver, Billabong, Roxy, RVCA, DC Shoes, Element, VonZipper. Somos BOARDRIDERS .

 

 

We awaken the spirit of freedom and adventure by connecting Boardriders around the world. We are the world’s leading action sports and lifestyle company with a global portfolio of brands. We’re a team of 1,500 like-minded souls protecting what we love. The smell of the ocean. The sounds of the city you know so well. The perfect slope. The perfect wave. The perfect game. Ultimate freedom.   

We lead with integrity and passion, we build an inclusive community, we protect our playgrounds and we play to win.  

We are Quiksilver, Billabong, Roxy, RVCA, DC Shoes, Element, VonZipper. We are BOARDRIDERS. 

 

🌊 Junte-se à Boardriders – A oportunidade para uma aventura profissional única! 🌊

Estamos à procura de um Assistente de Controlo de Crédito (F/M) para se juntar à nossa equipa apaixonada e dinâmica na Boardriders na Ericeira !

• Trabalhando no departamento de Credit Control e em conjunto com o departamento de Vendas, será responsável pela cobrança dos créditos de clientes;
• Gerir a comunicação com os clientes para garantir que cumprem os prazos de pagamento;
• Ser responsável pela identidade visual das franquias e pela consistência da imagem das marcas nas franquias de Portugal e Espanha;
• Impulsionar e melhorar o desempenho das nossas coleções nas lojas através de análises, recomendações de layout e formação sobre gestão e otimização dos espaços nas lojas;
• Incorporar os valores da marca e desempenhar um papel fundamental na relação com o cliente no terreno;
• Garantir que cada loja reflete os padrões de presentação da empresa, considerando as especificidades locais e transmitindo as histórias de marketing de cada marca.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

• Envio de extratos de conta e lembretes aos clientes;
• Garantir o cumprimento dos prazos de pagamento (60 dias);
• Comunicar com o departamento de vendas (serviço ao cliente + representantes +  Diretores de vendas) sobre as deduções efetuadas pelo cliente e garantir que os “Sales Force Cases” são corretamente criados para que as notas de crédito sejam emitidas;

• Gestão do risco em relação ao limite de crédito aprovado pela seguradora;
• Participar em pedidos de auditoria de clientes para o departamento wholesale;
• Depósito de cheques no banco.

EXPERIÊNCIA/COMPETÊNCIAS/FORMAÇÃO REQUERIDAS:

• Boas competências de relacionamento e comunicação com o cliente e capacidade de adaptar a comunicação conforme a situação;
• Capacidade de organização e autonomia: adquirir conhecimento global (360°) dos departamentos da empresa e da estrutura do grupo e suas subsidiárias;
• Aptidão e gosto por números e gestão de dados informáticos: saber ler e interpretar um balancete de contas a receber (AR); saber ler tabelas de reporting AR (DSO, evolução das faixas de AR, etc.); saber interpretar um extrato de conta; saber extrair dados do SAP ou outros para criar ficheiros Excel;
• Fluente em inglês;
• Carta de condução válida é obrigatória;
• Proficiência em ferramentas de reporting e no Microsoft Office.

EXPERIÊNCIA/COMPETÊNCIAS PREFERENCIAIS:

• Capacidade de utilizar tabelas (folhas de cálculo): uso de Excel, BI, SAP, Sales Force.

 

Boardriders é uma empresa que oferece Igualdade de Oportunidades e Ação Afirmativa, incluindo Minorias/Mulheres/Pessoas com Deficiência.

🌊 Join Boardriders – The opportunity for a unique professional adventure! 🌊 

We are looking for a Credit Control Assistant F/M to join our passionate and dynamic team at Boardriders in our showroom at Ericeira !

 
  • Working within the Credit Control department and in conjunction with the Sales department, you will be responsible for collecting customer receivables.   
  • You liaise with customers to ensure they comply with payment terms.
  • You are responsible for the visual identity of franchised stores and ensuring brand image consistency across the Portuguese and Spanish Franchises.
  • You drive and enhance the performance of our collections in stores through analysis, layout recommendations, and training on store space management and optimization.
  • You embody brand values and play a key role in client relations on the ground.
  • You must ensure that each store reflects the company’s presentation standards while considering local specifics and conveying the marketing stories of each brand. 
 

KEY RESPONSIBILITIES:  

  • Sending statements of account and customer reminders 

  • Ensuring that payment terms are respected (60 days) 

  • Communicating with the sales department (customer service + reps + sales managers) about the deductions made by the customer and ensuring that “Sales Force Cases” are correctly created in order to the credit notes are issued. 

  • Monitoring and checking master data and updating (with customer master data department) as necessary. 

  • Managing the risk in relation to the credit limit approved by the insurer 

  • Participate in wholesale customer audit requests 

  • Depositing cheques in the bank 

 

REQUIRED EXPERIENCE/SKILLS/EDUCATION:  

  • Good customer relations and communication skills & adapt your communication to the situation. 

  • Organizational skills and autonomy: acquiring a 360° knowledge of the company's departments and the structure of the group and its subsidiaries. 

  • Aptitude and taste for figures and IT data management: knowing how to read and interpret an AR balance; knowing how to read AR reporting tables (DSO, evolution of AR tranches, etc.); knowing how to read an account statement; knowing how to extract SAP or other data to create excel files 

  • Fluent in English
  • A valid driver’s license is mandatory.
  • Proficiency in reporting tools and Microsoft Office Suite. 

PREFERRED EXPERIENCE/SKILLS:  

  • Ability to use tables (spreadsheets): Use of Excel , BI, SAP, Sales Force. 

 

 

Boardriders is an Equal Opportunity and Affirmative Action Employer including Minorities/Women/Individuals with Disabilities.

As such, reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform essential functions. 

 

 

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